Kami akan selalu melayani anda dengan setulus hati. Hubungi kami Kapanpun untuk bantuan lebih lanjut.
Nasabah dapat mengunjungi Kantor Bank Sumsel Babel terdekat untuk pengajuan Buku Tabungan baru dengan membawa dokumen berupa:
Nasabah dapat mengunjungi Kantor Bank Sumsel Babel terdekat dengan membawa dokumen berupa:
Registrasi dapat dilakukan di Customer Service Bank Sumsel Babel terdekat atau melalui mesin ATM Bank Sumsel Babel.
Apabila proses registrasi telah dilakukan, selanjutnya nasabah dapat melakukan aktivasi akun di CS Bank Sumsel Babel terdekat, khusus untuk CIB aktivasi yang dilakukan tersebut akan menghasilkan data otentikasi yang dibutuhkan dalam proses registrasi online di website https://ibank.banksumselbabel.com-.
Pastikan Status Kartu ATM dan Nomor Rekening dalam keadaan aktif. Selain dari pada itu nomor telepon yang digunakan merupakan nomor telepon dan email yang sama dengan yang ada di sistem Bank Sumsel Babel. Jika terdapat perbedaan, maka harus melakukan perubahan/pengkinian data terlebih dahulu.
Pastikan User ID dan token yang digunakan sudah benar, jika aktivasi masih gagal maka perlu dilakukan pengecekan oleh customer service kami.
Silahkan menghubungi Customer Service terdekat dan aktivasi kembali akun anda.
Kode OTP erat hubungannya dengan provider yang digunakan. Apabila kode OTP tidak diterima, pastikan jaringan providernya dalam keadaan stabil, melakukan pengecekan kotak pesan masuk apakah dalam kondisi penuh dan khusus untuk akun perorangan dapat memastikan juga ketersediaan pulsa.
Terkait dengan Internet Banking yang keluar tanpa melalui menu logout, maka nasabah harus menunggu terlebih dahulu sekitar 15 menit, kemudian dapat mencoba kembali dengan memastikan user id dan password yang dimasukkan benar.
Silakan dicek kembali link Internet Banking Bank Sumsel Babel atau konsultasi langsung dengan petugas Customer Service di cabang terdekat.
Transaksi dapat dilakukan melalui Internet Banking, Mobile Banking atau mesin ATM. Prosedur pengurusan dapat mengajukan klaim transaksi ke Customer Service di Kantor Cabang Bank Sumsel Babel terdekat dengan membawa Buku Tabungan, KTP Electronik asli beserta Kartu ATM atau mengajukan pengaduan melalui Call Center 1500711