23 November 2022   /   Berita

Final Pemilihan "Duta Layanan Bank Sumsel Babel 2016"

Final Pemilihan "Duta Layanan Bank Sumsel Babel 2016"
Menjadi program perusahaan setiap tahunnya, untuk kedua kalinya digelar Pemilihan Duta Layanan dengan total keseluruhan 93 peserta dari 24 Cabang konvensional Bank Sumsel Babel dan 4 Cabang Syariah Bank Sumsel Babel, dimana masing-masing cabang diwakili oleh 1 orang Teller, 1 orang Customer Service dan 1 orang Security, kecuali Cabang Utama Kapten A. Rivai, Cabang Palembang serta Cabang Lubuk Linggau yang diwakili oleh 2 orang disetiap kategori.

Peserta yang telah lulus seleksi dari cabang masing-masing mendapatkan in house training dari tanggal 22 s.d 26 November 2016, selama masa karantina telah mendapatkan pembekalan seperti Teknik Presentasi bersama Mila Sofyan, Public Speaking bersama Dr. Artiawaty, Seeling Communication Skill bersama Joice Manurung dan Materi tentang Service bersama Ivy Batuta serta pengetahuan pelayanan dengan kunjungan ke beberapa provider seperti PT Telkom, Indosat dan XL Axiata.


Sistem penilaian masih menekankan pada KSA (Knowledge, Skill and Attitude) telah disesuaikan dengan standar Marketing Research Indonesia (MRI) yang diperuntukan disetiap cabang memiliki standar pelayanan tinggi dan sama, berikut nama-nama pemenang pemilihan Duta Layanan Bank Sumsel Babel Tahun 2016 :


  Juara I

-  Kategori Teller (Devi Tety Matondang Cabang Palembang 1)

-  Kategori Customer Service (Devi Natalia Sianturi Cabang Toboali)

-  Kategori Security (Iwan Saputra Cabang Syariah Lubuk Linggau)

Masing-masing mendapatkan Rp10.000.000,- Plus Tour ke Melbourne, Australia

 

            Juara II

-  Kategori Teller (Candra Permadi Cabang Utama Kapten A. Rivai 2)

-  Kategori Customer Service (Belina Indah Cabang Utama Kapten A. Rivai 2)

-  Kategori Security (Muhammad Mansyur Cabang Palembang 1)

Masing-masing mendapatkan Rp7.500.000,- Plus Tour ke Melbourne, Australia

 

            Juara III

-  Kategori Teller (Rosa Dwijayanti Cabang Jakabaring)

-  Kategori Customer Service (Intan Carolina Cabang Lubuk Linggau 2)

-  Kategori Security (Hengki Alviando Cabang Utama Kapten A. Rivai 2)

Masing-masing mendapatkan Rp5.000.000,- Plus Tour ke Melbourne, Australia

 

 

Berita Lainnya

Internet Banking Personal Internet Banking Corporate Pengaduan Online Hubungi Kami